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Preguntas habituales en Arenaldesevilla.com
¿Qué garantía tienen los productos?
Para nosotros es de vital importancia la plena satisfacción de nuestros clientes. Es un concepto clave que implica, como su denominación nos lo anticipa, el 100 % de tu propia satisfacción al experimentar la relación calidad – precio en los productos que compras.
A esto hay que añadirle un servicio con un buen plazo de entrega que cubra las propias expectativas del cliente, adaptado al momento en que cada cliente está en casa o en el trabajo y según elija método de envío, pues todos sabemos que cuando compramos on-line, lo queremos recibir cuanto antes.
Somos nosotros los que nos tenemos que adaptar a vuestra demanda, por ello ofrecemos nuestra Garantía Totalmente Gratuita de Satisfacción incluida en todos los pedidos automáticamente, para que la tranquilidad, transparencia y seguridad en tus compras están presente en todo momento.
- Devolución íntegra del importe si no recibes tu pedido.
- Devolución íntegra si el producto es distinto a la fotografía.
- Envío Gratis si tu pedido supera los 59,90 Euros en península.
- Entrega Puntual 24 – 72 H según nacionalidad y tipo de envío seleccionado.
- Diseñado y fabricado en ESPAÑA.
- Pago cómodo y seguro desde casa.
Y si después de todo no quedas satisfecho con tu producto, tienes un periodo de desistimiento de 15 días desde la fecha de recepción del artículo para que te devolvamos el dinero. Si quieres más información al respecto, haz click aquí.
Independientemente, Arenal de Sevilla ofrece una garantía de devolución de hasta 30 días desde el momento en el que recibas tu pedido. Hasta esa fecha podrás efectuar cambios de talla, devoluciones por un vale descuento, y cambios por otros productos.
La mejor garantía de todo lo que decimos son los comentarios y opiniones verificadas de todos vosotros cuando realizáis vuestros pedidos.