Close

Ya recibí mi pedido

¿Puedo devolver en tiendas algo comprado en la web?

¿Puedo devolver en tiendas algo comprado en la web? Muchas veces los artículos comprados en la web salen directamente desde nuestras tiendas físicas en Sevilla. Por tanto, claro que puedes hacer una devolución de un producto de venta online en una de nuestras tiendas. Para ello deberás tener el número de […]

Leer más

¿Qué productos no puedo devolver?

¿Qué productos no puedo devolver? Por lo general, nuestros artículos pueden ser devueltos sin problemas siempre que vengan con su embalaje y etiqueta originales y no hayan sido utilizados por el cliente. Sin embargo, los productos personalizados no podrán ser devueltos de ninguna forma, salvo por error de fabricación por nuestra parte. Esto es […]

Leer más

¿Puedo devolver un producto personalizado?

¿Puedo devolver un producto personalizado? Los artículos personalizados son elaborados exclusivamente para el cliente que ha realizado el pedido. Por tanto, los artículos personalizados no tienen posibilidad de devolución, excepto error en la personalización, tara o tipográfico por nuestra parte. Esto es debido que al ser personalizados solo son válidos para […]

Leer más

Quiero hacer una devolución

Quiero hacer una devolución   Arenal de Sevilla ofrece una garantía de devolución de hasta 30 días desde el momento en el que recibas tu pedido. Hasta esa fecha podrás efectuar cambios de talla, devoluciones y cambios por otros productos.   El periodo de desistimiento ofrecido por ley es de hasta 15 días, y […]

Leer más
Translate »