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¿Puedo devolver en tiendas algo comprado en la web?

¿Puedo devolver en tiendas algo comprado en la web? Muchas veces los artículos comprados en la web salen directamente desde nuestras tiendas físicas en Sevilla. Por tanto, claro que puedes hacer una devolución de un producto de venta online en una de nuestras tiendas. Para ello deberás tener el número de […]

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¿Qué productos no puedo devolver?

¿Qué productos no puedo devolver? Por lo general, nuestros artículos pueden ser devueltos sin problemas siempre que vengan con su embalaje y etiqueta originales y no hayan sido utilizados por el cliente. Sin embargo, los productos personalizados no podrán ser devueltos de ninguna forma, salvo por error de fabricación por nuestra parte. Esto es […]

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He comprado una prenda con la talla equivocada

¡No pasa nada! Sigue estos sencillos pasos: Ingresa en tu cuenta, justo arriba, al lado de la bandera de España. Introduce tu correo electrónico y contraseña para iniciar sesión Accede a la sección Historial de Pedidos en tu cuenta, y sigue las instrucciones. Todas nuestras prendas tienen las medidas en las descripciones de los […]

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¿Puedo devolver un producto personalizado?

Los artículos personalizados son elaborados exclusivamente para el cliente que ha realizado el pedido. Por tanto, los artículos personalizados no tienen posibilidad de devolución, excepto error en la personalización, tara o tipográfico por nuestra parte. Esto es debido que al ser personalizados solo son válidos para las personas o empresas a […]

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